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運營做不好,產品賣不好,問題出在哪?

fa發布時間:2020-01-03 瀏覽人次:1137

幾乎每天都會被賣家詢問類似于我的產品上架了,各種努力卻沒單的問題,但如果沿著這個問題往細處聊,就會發現這些賣家其實根本不是賣不好的問題,更多的是既不熟悉自己的運營狀態也不了解同行賣家的狀態,卻把問題簡單的歸結于賣不好而已。

 

我們經常說的一句話:所有問題都有答案,對于新手賣家來說,最難的其實是發現問題。


 


沒有問題自然就得不到答案,但如果只是類似于能不能告訴我如何做運營這樣抽象的大問題,恐怕也只能得到努力做好運營的各個細節這樣的抽象答案,從這個層面上來說,運營的核心在于發現運營中的具體問題。

 

那怎樣才能發現具體的問題呢?這就需要我們從以下幾個方面思考和對比。

 

一、選品

”七分在選品,三分靠運營亞馬遜運營界人盡皆知的道理,可是有很多賣家不知道怎么去做選品,只是按照自己的想法盲目的選擇產品。

 

比如,因為自己覺得市場容量大,于是就選擇了藍牙音箱、充電寶、藍牙耳機等日常用品,這些產品的市場容量大固然沒錯,殊不知這類產品早就是大賣們廝殺的戰場,一個小賣家進去,除了成為炮灰,并不會有別的出路。

 

又比如,因為人在深圳,于是就選擇了手機殼、數據線、充電器等產品,還覺得自己拿貨成本低且受眾群體大,確實是這樣不錯,可是大部分的賣家,幾乎進去就會直接滯銷,競爭太激烈,根本不會給你留下生存的余地;

 

再比如,因為覺得給客戶提供更多選擇顯得更體貼,于是一個產品創建了幾十個甚至上百個SKU,選擇是多了,可一個變體毀終身,賬面上看賣出去的每個產品都有盈利,可進貨100個,賣出只有三五個,得到的只有一大堆的滯銷庫存,庫存壓得永遠不得翻身。

 

所以,在選品上,真的得認真想一想,用心選一選,當我說選品一定要選剛需品時,當我強調剛需致勝時,很多賣家困惑:為什么呀?原因就是,剛需可以聚焦用戶,更有利于打造爆款,可以減少庫存,讓賣出去的貨真正為你賺到錢,從而實現很少的庫存,很多的利潤的目標。

 

二、優化

 

對消費者來說,Listing就是產品本身,可很多亞馬遜賣家Get不到這層意思,選擇的產品很好,產品的質量也很好,卻偏偏在Listing內容上百般湊合,是的,你湊合Listing,銷量就湊合你,沒有其他選擇。

 

三、站內廣告

 

站內廣告是引流的利器,尤其是亞馬遜最近改版之后,廣告位增多,自然流量入口減少,要想打造爆款,站內廣告成了必需工具。

 

當然,要想讓站內廣告為你帶來訂單的同時還創造出利潤,其玩法絕對值得深究,所有的技巧都難逃認真二字,可遇到很多賣家除了只會設置廣告,甚至連廣告數據的解讀都不會,那也只能是自己為自己買單了。

 

四、價格

 

價格永遠是競爭中最敏感的要素。很多賣家的售價設置遠高于同行,既表示沒利潤又哀嘆沒銷量,價格那么高,憑什么有銷量呀?

 

亞馬遜賣家也永遠有道理,我已經是零利潤了呀!你的零利潤也許不假,可在競爭中缺少橫向對比思維則同樣不對。

 

消費者從來不會考慮你的利潤,消費者只會對比你與競品之間的價差,價格永遠是消費者在意的重要要素之一。

 

所以,我們一定要學會從成本上下功夫,能夠節省的就努力省下來,多節省一分錢,就多了一分在競爭中的優勢,賺一分錢都難,但節省一塊錢卻相對容易,必須從成本上下功夫。

 

所以呢,當你的產品賣不好時,非常有必要左右看一看,看自己的價格是怎樣的,如果價格高,就從成本上下功夫吧。

 

五、Review

 

對消費者來說,Review代表口碑,對賣家來說,Review代表Listing的權重,要想獲取更高星級的Review亞馬遜賣家需要盡量確保產品品質足夠好,能夠滿足消費者的期望,客服足夠好,能夠讓消費者感受到熱情、真誠和暖心,而要想獲得更多的Review,嘗試著去建立自己的主頁,積累自己的忠實粉絲群體未嘗不是一種選擇。

 

可很多賣家把Review等同于找人刷,既浪費了錢,又等于把自己置于風險之地,實在不值得。

 

六、競品分析

 

當我們埋下頭來把自己做到足夠好,還要能夠抬起頭來看看同行。競爭對手是最好的老師,這是亙古不變的道理。向競爭對手學習,可以成就更厲害的自己,這也是我總是強調一個產品一旦確定一定要篩選出20個競爭對手并深度分析和學習的原因,從競爭對手身上,我們可以學習到很多東西,首當其沖的就是,當我們的一款產品賣不好時,把每個細節做拆解,去和競品一一做對比,也許,當我們能夠做這樣的對比,我們也就步入了精進之路。

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